特定商取引法表記
| ショップ名 | BIOLOUNGE Online-Handel mit Bio-Kosmetik |
| 事業者登録番号 | DE316207161 |
| 運営統括責任者名 | リューベザム・高橋 裕美 |
| 住所・連絡先 | Leipnizstr.83
70193 Stuttgart
Germany FAX：+49-(0)711 2295-4553 
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| 商品代金以外の料金の説明 | 送料 （ご注文いただいた商品の総重量/ドイツポストの送料適応） 商品の通関時に発生した課税 銀行振り込み手数料 |
| 引渡し時期 | ご注文後、即日～通常7日以内に商品を発送いたします。
商品発送後、発送のご案内、追跡番号をお知らせいたします。 通常、発送後約2日～4日程でのお届けになります。(ドイツ国内) 郵便事情や税関の検査により、遅延が生じる場合があります。 ※ヨーロッパの長期休暇にあたるイースター、クリスマス時期のご注文はこれにかかる場合がありますのでご了承ください。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 Post Bank Paypal （クレジットカード VISA/American Express/JCB/MasterCard) 銀行振り込みの場合 ご注文日より、7日以内に口座への入金をお願いいたします。 ※入金確認後、正式注文として承ります。 |
| お支払期限 | 7日を過ぎても入金確認のできないご注文は、自動的にキャンセル扱いとさていただきますのでご了承ください。 |
| 返品期限 | 商品は、ドイツにございます店舗より発送させていただいております。 万が一不良品、不備があった場合は弊社負担にて再発送のお手続きをいたします。 不良品、誤って届いた商品は、商品到着後７日以内にBIOLOUNGEへメールにてお知らせください。 期日を過ぎてしまった商品、または開封済み、 又は、一度でもご使用いただいた商品の返品はお受けすることができませんので、ご注意ください。 ※配送による箱の損傷等はご容赦ください。 |
| 返品送料 | 万が一、商品誤発送などあった場合は、当サイトで再出荷の送料は負担いたします。 |
| 免責事項 ※必ずお読みください。 |
※個人の体調によりお体に合わない場合がございます。特に食品の場合は、摂取方法、容量などご注意ください。 化粧品を使用してのかぶれなどの皮膚の異常を感じましたら、すぐに使用を中止お願いいたします。 ※ドイツより取り寄せのためパッケージはすべて外国語（主にドイツ語）表記になります。 すべての商品は、個人輸入対象商品となりますので、当店は商品の使用に起因するいかなる損害について一切賠償責任、製造物責任等を負いません。 ご購入ご本人様各自の責任においてご使用をお願いいたします。 ※各商品ページにて記載されておりますお色味等は、実際の色とパソコン画面設定により違って写る場合がございます。あしからずご了承くださいませ。 ※食品については配送後の一切の返品返金は受付けかねます、ご了承ください。 (チョコレート等溶けてしまうのを避けるため、販売は10月〜3月末までとなっております。この期間内にても天候等により溶けてしまう場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。) ※配送業者の事情による配送の遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。 ※郵便局では、荷物お届け時に不在だった場合、不在だったことをお知らせする ”不在票 ”をお荷物取り人様のポストへ投かんすることになっています。 郵便局でのお荷物預かり期間は約1週間となっております。この期間をすぎてしまいますと、発送元へ自動的に返送されます。 万が一、お荷物がドイツへと返送された場合当サイトでは、お荷物の補償はできかねますのでご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 また、再発送に関しての送料は別途頂戴いたします、ご了承ください。 原則お荷物返送時のご注文キャンセルは受け付けておりませんが、ご希望の場合はドイツ発送時の送料を差し引いた金額（詳しくはこちらをご確認ください）、振込手数料はお客様ご負担にて代金の返金を受け付けいたします。 ご連絡なしでの３回以上のキャンセルをされた方は、ご注文のお受付けができかねる場合がございます。 ご注文後(ご入金前)のキャンセルの場合は、必ずご連絡いただけますようお願いいたします。 弊社がお客様の高いご要望にお応えできないと判断した場合、ご注文のお受付けができかねる場合がございます。 |
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